Conditions Générales d'Utilisation
Nous vous remercions de jouer sur Spinbara Casino. Ces conditions générales définissent les règles qui régissent votre utilisation de notre plateforme. En créant un compte ou en accédant à nos services, vous acceptez l'intégralité de ces dispositions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de commencer à jouer.
Éligibilité et accès
Vous devez avoir au moins 18 ans révolus pour ouvrir un compte et utiliser nos services. Il vous incombe de vérifier que les jeux d'argent en ligne sont autorisés dans votre pays de résidence.
Certaines juridictions interdisent ou restreignent l'accès aux casinos en ligne. Nous nous réservons le droit de refuser l'ouverture d'un compte ou de suspendre un compte existant si vous résidez dans un territoire où notre activité n'est pas conforme à la législation locale.
Vous déclarez sur l'honneur être en droit de participer aux jeux proposés. Toute fausse déclaration concernant votre âge ou votre lieu de résidence entraîne la fermeture immédiate de votre compte et la confiscation des gains.
Compte joueur
Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte actif sur Spinbara Casino. La création de plusieurs comptes, que ce soit sous votre propre nom ou sous des identités différentes, est strictement interdite.
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte et de demander des justificatifs si nous détectons des incohérences ou des données suspectes.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte vous est imputable, même si un tiers y accède sans votre consentement. Informez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.
Bonus et promotions
Nous proposons régulièrement des bonus de bienvenue, des tours gratuits et d'autres promotions. Chaque offre est soumise à des conditions spécifiques d'activation et de retrait, détaillées sur la page dédiée aux bonus.
Les bonus doivent être joués conformément aux exigences de mise indiquées. Tant que ces conditions ne sont pas remplies, vous ne pouvez pas retirer les montants correspondants ni les gains qui en découlent.
Un seul bonus peut être actif à la fois sur votre compte. Vous ne pouvez pas cumuler plusieurs offres simultanément, sauf indication contraire explicite dans les termes de la promotion concernée.
Nous nous réservons le droit d'annuler un bonus et les gains associés si nous constatons un abus, une fraude ou une violation des règles établies. Les conditions complètes de chaque offre sont accessibles sur notre page Bonus.
Dépôts et retraits
Le montant minimum de dépôt est fixé à 20 €. Nous acceptons les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies. Les fonds sont généralement crédités instantanément sur votre compte joueur.
Avant de pouvoir effectuer votre premier retrait, vous devez procéder à la vérification de votre identité en nous transmettant une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile récent et, le cas échéant, une copie de votre moyen de paiement.
Les retraits en cryptomonnaie sont traités en moins d'une heure. Les autres méthodes nécessitent un délai de traitement de 1 à 5 jours ouvrés selon le prestataire de paiement choisi.
Nous nous réservons le droit de demander des documents complémentaires à tout moment pour prévenir le blanchiment d'argent et garantir la sécurité de tous les joueurs. Le traitement d'un retrait peut être suspendu tant que la vérification n'est pas finalisée.
Jeux et fournisseurs
Notre catalogue regroupe plus de 4 000 jeux fournis par des éditeurs reconnus dans l'industrie. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux titres pour enrichir l'expérience de jeu et répondre aux attentes de notre communauté.
Chaque jeu est exploité sous licence du fournisseur concerné. Les résultats sont générés par des algorithmes certifiés et nous n'intervenons à aucun moment dans le déroulement des parties.
Certains jeux peuvent être temporairement indisponibles en raison de maintenances techniques ou de restrictions imposées par les éditeurs. Nous vous informons dans la mesure du possible des interruptions programmées.
Jeu responsable
Nous encourageons une pratique de jeu saine et responsable. Vous pouvez à tout moment définir des limites de dépôt, de mise ou de temps de jeu depuis votre espace personnel.
Si vous ressentez le besoin d'être accompagné, nous vous invitons à contacter les organismes spécialisés :
Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 — joueurs-info-service.fr
Écoute Casino (association) — ecoute-casino.fr
Vous pouvez également demander une auto-exclusion temporaire ou définitive en contactant notre service client. Cette mesure prend effet immédiatement et bloque tout accès à votre compte.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les changements entrent en vigueur dès leur publication sur cette page, sauf disposition contraire mentionnée explicitement.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces conditions pour rester informé des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue de nos services après une modification vaut acceptation des nouvelles dispositions.
En cas de désaccord avec les conditions modifiées, vous êtes libre de fermer votre compte et de retirer vos fonds conformément aux règles en vigueur.
Puis-je créer un compte si j'ai déjà joué sous un autre pseudo ?
Non. Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte sur Spinbara Casino. La création de comptes multiples entraîne la suspension de tous les comptes concernés et la perte des gains associés.
Combien de temps faut-il pour retirer mes gains ?
Les retraits en cryptomonnaie sont traités en moins d'une heure. Pour les autres méthodes, le délai varie entre 1 et 5 jours ouvrés après validation de votre vérification d'identité.
Dois-je envoyer des documents avant mon premier retrait ?
Oui. Nous devons vérifier votre identité avant de traiter votre premier retrait. Vous devrez nous transmettre une pièce d'identité, un justificatif de domicile récent et, si nécessaire, une copie de votre moyen de paiement.
Que se passe-t-il si je fournis de fausses informations lors de l'inscription ?
Toute fausse déclaration concernant votre identité, votre âge ou votre lieu de résidence entraîne la fermeture immédiate de votre compte et la confiscation de vos fonds et gains.
